Lorsque vous terminez le processus d'inscription avec Corex, la dernière étape vous demandera de vérifier votre identifiant. Cela permet de garantir la sécurité de votre compte et de le protéger contre la fraude, sans nécessiter de vérification en personne.
Démarrage du processus de vérification d'identité
Pour commencer le processus de vérification d'identité tapCommencer la vérificationpour démarrer le processus.
Un service tiers,Personnage, sera utilisé pour vérifier votre identité et la faire correspondre à votre visage.
Ce dont vous aurez besoin pour la vérification de votre identité :
Pour terminer le processus de vérification d’identité, vous aurez besoin des éléments suivants :
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UNpièce d'identité avec photo émise par le gouvernement, tel que:
- Le permis de conduire
- Carte d'identité d'État/province
- Passeport
- Carte passeport
- Carte de résident permanent
- Accès à la caméra et à la localisation de votre appareil (Persona vous demandera d'autoriser ces autorisations).
Comment vérifier votre identité
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Préparez votre pièce d'identité
Placez votre pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement sur une surface contrastée et bien éclairée (évitez les surfaces de couleur claire comme le papier ou les comptoirs clairs). -
Capturer l'image
Persona vous guidera pour aligner votre caméra pour reconnaître l'identité. Une fois l'identifiant reconnu, l'application capturera automatiquement l'image. - Si l'application ne parvient pas à reconnaître automatiquement votre identifiant, vous serez invité à réessayer.
Faire correspondre votre visage à votre pièce d'identité
Une fois votre identité capturée, l'étape suivante consiste à prendre un selfie pour faire correspondre le visage :
1. Suivez les instructions à l'écran pour positionner votre visage dans le champ de vision de la caméra.
2. L'application vous demandera de regarder dans plusieurs directions pour capturer entièrement votre visage.
3. Si l'application ne parvient pas à reconnaître votre visage, vous serez invité à réessayer.
4. Si tout correspond, un message de réussite apparaîtra et vous pourrez accéder à votre écran d'accueil.
Que se passe-t-il en cas de problèmes de vérification d'identité ?
Si le système ne parvient pas à vérifier votre identité avec succès, leCorex équipe d'assistancevous contactera directement pour vous aider avec la vérification manuelle.
Dans le cas d’une vérification manuelle, il vous sera demandé de fournir des photos du recto et du verso d’une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement, ainsi qu’un selfie (photo de vous-même).
Dépannage de la vérification de l'identité :
Si vous rencontrez des problèmes avec la vérification de votre identité :
- Assurez-vous que les autorisations de caméra et de localisation sont activées pour leCorexapplication.
- Essayez de redémarrer l'application et de vous reconnecter ; vous reprendrez le processus d'inscription là où vous l'avez laissé.
- Si les problèmes persistent, contactez leCorex équipe d'assistancepour obtenir de l'aide.
Clause de non-responsabilité:
Cet article décrit le processus de vérification d'identité pourCorexle processus d'inscription. Pour obtenir de l'aide avec le processus de vérification ou pour résoudre tout problème, veuillez contacterCorexdirectement l'équipe d'assistance de.
Corex Financial Inc. (« Corex ») propose des produits et services de gestion de patrimoine aux clients de Manzil. Corex Financial Inc. est un gestionnaire de portefeuille enregistré dans chacune des provinces et territoires du Canada et en tant que gestionnaire de fonds d'investissement dans les provinces de l'Alberta, de l'Ontario, de Terre-Neuve-et-Labrador et du Québec. Les actifs de vos comptes Corex sont détenus auprès de divers dépositaires, chacun étant enregistré en tant que courtier en placement auprès des autorités en valeurs mobilières compétentes. Tous les dépositaires sont membres de l'Organisme canadien de réglementation des investissements (« ORCI ») et du Fonds canadien de protection des épargnants (FCPE). Toutes les marques déposées sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. Corex déterminera quels investissements vous conviennent.
